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Quienes Somos?
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Somos una Organización que brinda Soluciones integrales en Logística y Distribución, de toda clase y tipo de productos y mercancías, satisfacemos todas las necesidades de los clientes a través de la eficiente administración
de su cadena de Suministro: Abastecimiento, almacenamiento, Inventario, Despacho, Transporte y Distribución, mediante el compromiso claro de brindar siempre el mejor servicio al cliente, con un talento Humano formado
para prestar un servicio eficaz y de Calidad, cumpliendo con todos los estándares de calidad requeridos para brindar soluciones competitivas, eficaces, seguras y rentables.
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Vision
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Para el 2025 Ser una empresa líder en logística y transporte de carga terrestre, referentes de competitividad, confianza; con una capacidad operativa, técnica y tecnológica creciente, mediante un Sistema de Gestión de calidad
certificado.
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Mision
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SERVINALTRA S.A.S. se dedica a la prestación del servicio de transporte terrestre automotor de carga a nivel nacional, a través de un servicio ágil, oportuno de excelente calidad y que responde a las necesidades de sus
asociados de negocio, que genera progreso y valor a sus usuarios, proveedores, socios, empleados y sus familias; con un alto grado de responsabilidad social comprometida con el desarrollo integral del país.
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Politicas de Calidad
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SERVINALTRA S.A.S atiende las necesidades de los Clientes ofreciendo seguridad, responsabilidad, confiabilidad y Eficacia en la prestación del servicio integral de Logística, con un gran talento humano, regido por los principios
de eficiencia, compromiso, respeto, responsabilidad social y trabajo en equipo, un parque automotor moderno, garantizando a nuestros clientes, afiliados, colaboradores y accionistas el beneficio y crecimiento esperado,
manteniendo un desarrollo empresarial en equilibrio con el medio ambiente y la sociedad.
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Objetivos de Calidad
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Aseguramos la satisfacción de nuestros clientes, motivamos y capacitamos permanentemente a nuestro personal de trabajo.
Prevención y gestión del Riesgo: Nuestros vehículos, Personal operativo y carga se encuentran amparados con todas las pólizas de Riesgo dando cobertura total y asegurándole al cliente la seguridad y el respaldo suficiente
sobre sus Productos y Mercancías.
Fidelizamos y atraemos nuevos clientes a través de la presentación de un servicio de calidad, que asegure nuestra permanencia en el mercado y beneficio de nuestros empleados y de la empresa.
Motivamos y capacitamos permanentemente a nuestro personal, para asegurar el compromiso y la competencia en el desempeño de sus funciones.
Cumplimos con todos los requisitos exigidos teniendo en cuenta las normas vigentes que rigen el transporte de Carga.
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Política De Seguridad Vial
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SERVICIO NACIONAL DE TRANSPORTE S.A.S. “SERVINALTRA”, adquiere el compromiso de mitigar los riesgos que generen incidentes y/o accidentes vehiculares en las operaciones de transporte de carga que realicen sus empleados
y vehículos tercerizados, Lo anterior con el propósito de preservar la integridad física de conductores propios y vehículos terceros, personal de las comunidades, otros usuarios de las vías, el medio ambiente, instalaciones
propias y del cliente.
Con la presente Política la Gerencia se compromete a impulsar, respaldar y proporcionar el recurso humano, técnico y económico necesario para la implementación, mantenimiento y mejoramiento continuo del plan estratégico
de seguridad vial.
La política de seguridad vial tiene alcance para toda la entidad, es deber de todos asumir conscientemente el compromiso personal de dar cumplimiento a la legislación Colombiana vigente, normas, procedimientos y otros requisitos
aplicables, garantizando las mejores prácticas y desempeño en la actividad de transporte terrestre de carga alcanzando de este modo los objetivos y metas establecidos en el plan.
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Política BASC
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SERVICIO NACIONAL DE TRANSPORTE S.A.S. “SERVINALTRA”, empresa líder en la prestación de servicio de carga terrestre a nivel local y nacional en vehículos propios y vinculados, tiene el compromiso de mitigar los riesgos
en las operaciones de transporte con el propósito de preservar y mantener la integridad de los procesos teniendo el respaldo de la alta dirección, aportando el recurso humano técnico y económico que permita el mejoramiento
continuo de nuestros procesos y la prevención de actividades ilícitas, corrupción y el soborno, lavado de activos y financiación del terrorismo, asegurando el cumplimiento de la legislación colombiana.
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Valores Corporativos
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La cultura organizacional está orientada con valores corporativos que enmarcan el direccionamiento del negocio. En SERVINALTRA se interiorizan estos valores y se viven permanentemente en el contexto empresarial.
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LIDERAZGO: En nuestra Organización contamos con habilidades para influir en la manera de pensar y de actuar de nuestro personal, motivándonos para hacer que las tareas que llevamos a cabo sean realizadas de manera
eficiente, ayudando de esta forma a la consecución de nuestros logros.
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RESPETO: Adquirimos y aceptamos las opiniones y comportamientos, con una actitud flexible, evitando conflictos y manejando las diferencias por medio de acuerdos, siguiendo las normas sociales y legales vigentes.
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RESPONSABILIDAD: Tenemos la capacidad de asumir las consecuencias de nuestros actos, reconocer y hacernos cargo de las mismas.
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LEALTAD: Estamos en capacidad de actuar de manera fiel con los propósitos y metas personales de la organización.
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SOLIDARIDAD: Contamos con la disposición de ayudar a quien lo necesite, de apoyarnos mutuamente, de manera amable, generosa y firme.
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COMPROMISO: Somos capaces de sentir como propios las políticas, objetivos y principios de la empresa, cumpliendo con los resultaos esperados.
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TRABAJO EN EQUIPO: Estamos integrados de una manera armónica para cumplir funciones y actividades desarrolladas por el equipo de personas que comparten un propósito común, claramente conocido con responsabilidad
mutua y compartida.